LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma akaun, dasar privasi, kuki dan rekod pembayaran kami disatukan supaya anda tahu bagaimana hak, kewajipan dan akses manis88 dibaca sebelum membuka akaun. Kami menerangkan akses di wilayah...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
manis88 Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak kedudukan undang-undang akses

Di manis88, dokumen undang-undang kami menerangkan hubungan antara akaun anda, penggunaan laman, transaksi dan rekod komunikasi. Kami tidak mentafsir undang-undang bagi pihak anda; kami menetapkan syarat penggunaan kami dan menasihatkan anda menyemak keperluan tempatan sebelum mengakses mana-mana bahagian laman. Akses hanya ditawarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia untuk lokasi, peranti atau semakan

akaun anda, kami boleh menyekat paparan tersebut tanpa menjejaskan hak anda untuk menghubungi sokongan. Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai bukti transaksi, bukan sebagai nasihat kewangan atau undang-undang. Baca terma ini bersama dasar privasi, dasar kuki dan peraturan akaun sebelum anda meneruskan pendaftaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi kami tentang dokumen undang-undang

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, kuki, rekod akaun atau permintaan pembetulan data, gunakan saluran yang sepadan supaya kami boleh menilai isu dengan konteks yang lengkap. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan rujukan transaksi jika berkaitan. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran sensitif.

Team online

Emel dasar

Hantar pertanyaan terma, privasi atau kuki melalui emel sokongan kami. Kami mengutamakan soalan yang lengkap dengan nama akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran dan tangkapan skrin yang berkaitan.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk isu undang-undang yang memerlukan semakan akaun. Pasukan kami boleh melihat status pengesahan, rekod transaksi dan sejarah permintaan tanpa meminta kata laluan anda.

Permintaan bertulis

Untuk pembetulan data, salinan rekod atau pertikaian terma, hantarkan permintaan bertulis. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengubah, mengehadkan atau memadam rekod tertentu.

PENGENDALIAN DATA

Urus hak data dan keselamatan akaun

Pendekatan undang-undang kami bermula dengan rekod yang boleh dijejak: siapa membuka akaun, peranti yang digunakan, perubahan profil, transaksi dan mesej sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk mengenal...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, jumlah, status dan rujukan. Rekod ini membantu...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan...

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses luar biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta pengesahan...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami menilai sama...

Perubahan data

Jika data anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti, mengesahkan pemilikan akaun dan memaklumkan hasil...

Tanya hal undang-undang sebelum masuk

Mulakan dengan terma akaun, kemudian baca dasar privasi dan dasar kuki. Tiga dokumen ini menerangkan akses wilayah, penggunaan data, rekod transaksi, keselamatan akaun dan cara menghubungi kami untuk permintaan bertulis.

Kami menggunakan data akaun untuk pengenalan, keselamatan, pemprosesan transaksi, sokongan dan penyimpanan rekod. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan isu atau memenuhi kewajipan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui emel atau sembang akaun. Kami akan meminta bukti yang sesuai, mengesahkan pemilikan akaun dan memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat dalam rekod kami.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong, tetapan peranti dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan lokasi tidak layak, kami boleh mengehadkan paparan tertentu.

Rekod Touch 'n Go eWallet disimpan bersama masa, jumlah, status dan rujukan transaksi. Butiran ini membantu semakan akaun, pertikaian pembayaran dan penyimpanan yang diperlukan oleh proses undang-undang kami.

Kuki asas diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa dan semakan keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan betul tanpa kuki tertentu.

Hantar pertikaian melalui saluran sokongan dengan nama akaun, tarikh, rujukan transaksi dan penerangan ringkas. Kami akan menilai rekod, meminta pengesahan jika perlu dan membalas melalui saluran yang sesuai.